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　　公司积极推行“好感化”服务战略，以匠心品质搭建服务桥梁。在2024年开展“十大服务专家”评选基础上，2025年通过服务专家示范作用带动导购队伍升华，推进导购员向“服务顾问■◆”晋升，优化服务全链路，构建精细化服务生态，提升全员服务意识和服务品质，显著增强企业品牌知名度和市场美誉度■★★，实现经济效益和社会效益双丰收。

　　中兴商业将方大集团“党建为魂”的企业文化根植于发展血脉，持续提升党组织建设水平。每年“七一”“国庆”期间★◆，中兴商业党委都会组织基层党支部开展形式多样的主题党日活动，通过观看爱党爱国主题影视片、参观爱国主义教育基地、开展有奖征文、重温入党誓词等形式，引导广大党员坚定理想信念■◆★★、增强党员意识，党员队伍的政治觉悟和党性修养得到显著提升★◆■◆◆◆。

　　中兴商业党委高度重视党员志愿服务活动，建立了常态化运行机制，精心策划并高效组织多次大型活动和高销日的志愿服务活动，充分发挥党员在服务顾客、服务品牌、服务员工、助力经营工作中的示范作用，广大党员的先锋意识■■★★◆★、服务意识和奉献意识明显增强。

　　5月13日，以★◆★“推动企业高质量发展，助力全面振兴新突破★■◆◆■”为主题的2025辽宁省企业大会在沈阳隆重启幕。大会聚焦辽宁全面振兴新突破三年行动攻坚成果◆◆■，对在2024年攻坚之年作出突出贡献的企业予以通报表扬◆★。辽宁方大集团凭借过去一年的卓越表现，蝉联此项殊荣。

　　2024年★◆，辽宁方大集团主动融入国家重大战略，以高度的使命感与责任感投身新时代“辽沈战役■■”主战场◆■■。作为方大集团旗下在辽企业◆■，中兴商业（000715.SZ）始终坚持方大集团“听党的话■★◆◆◆，跟党走”的企业方针，敏锐捕捉市场脉动◆◆★★★■，创新营销举措■◆★■★、深研首发经济、数智转型升级、完善服务管理，递交了一份令人满意的答卷■★■■，为繁荣地方消费市场、推动辽宁全面振兴提供有力支撑。

　　面对消费变革与市场焕新的行业态势■◆◆◆，中兴商业作为创新型零售行业的杰出代表，依托方大集团的市场化管理理念和体制机制优势■◆■★★★，坚持“面对消费找定位◆◆、面对品牌找王牌、面对服务定任务、面对成果谈收入”，强化“关切品牌、关心导购◆◆■★★★、关爱顾客■★■■、关注同行”，围绕★■★◆◆“会员、货源、营销资源、线上销售和团购批发”为一体，秉持◆★★“吸引年轻人来玩，吸引全家人来逛★◆◆■◆◆，吸引全省人来买”的营销策划思路。

　　中兴商业把党的政治优势转化为企业提质增效的强劲动能，党建创新案例连续三年入选全国企业党建创新优秀案例，《“党建为魂■★◆■◆■”凝聚合力 志愿服务彰显担当》成功入选《新时代思想政治工作创新与实践》大型文献史册■◆；2020年，公司荣获★■★■★“‘金质量★◆’优秀党建奖■◆■★”，成为当时在辽宁省所有上市公司中唯一获得此项殊荣的企业。党建工作成果切实转化为推动企业生产经营的实际成效，使“党建强”始终成为“企业兴”的核心动力和根本保障。

　　按照“变、干★■、实”的工作总要求■■★，各级领导干部主动深入基层、下沉一线开展调研，与员工面对面沟通交流◆■◆★，认真倾听员工心声★◆★★，不仅切实解决了员工的急难愁盼，更让员工真切感受到组织的亲切关怀◆◆，党群关系更加紧密融洽。一系列党建工作凝聚起强大合力■★■，增强了广大员工的市场意识，更提升了企业的运营能力、服务能力和市场竞争实力■★★■★★，成为高质量发展的“红色引擎■■”。

　　中兴商业加快数字化转型步伐★■★■★■，强化短视频内容矩阵、迭代抖音店铺运营◆★◆■★、升级“中兴大厦+★★◆”小程序，构建■★★“线上公域流量引流凯发游戏官方平台，线下互动场景体验”的社交新生态。公司积极打造智能场景■■★，通过智能机器人迎宾互动★◆■◆，解锁高端科技在服务领域的全新应用★◆★◆◆■。此外，中兴商业大力推进数字化新基建，升级CRM、ERP系统及硬件支撑体系，优化支付流程，打造数据驱动★■■◆■◆、全渠道协同的运营闭环，以战略远见赋能传统零售转型升级，进一步夯实智慧商业根基，2024年“中兴大厦+”小程序会员同比增长18%◆◆■◆，线%。

　　中兴商业大力发展“首发经济■★★■■”，消费场景不断焕新升级。沈阳·中兴恐龙博物馆作为国内首家设立于商业综合体内的恐龙专题博物馆，开创了★◆★★■“文博商旅”融合新模式◆■★，成为辽沈地区观光旅游、亲子研学的新地标，有效推动“流量”向“留量”转化。

　　中兴商业持续完善会员运维体系◆◆，丰富“金领结”权益、强化社群运营模式◆■，不断提升会员尊崇感，实现精准社群营销与体验升级，增强消费者黏性◆■。2024年，会员纳新和外地会员消费分别同比增长18.0%和8.7%。

　　作为在辽宁诞生成长，并逐步发展壮大为跨行业、跨地区、多元化◆★◆、具有较强国际竞争实力的大型企业集团■★◆，辽宁方大集团始终与辽宁发展同频共振★◆◆、协同发力。作为方大集团商业板块的牵头企业■★◆■★◆，中兴商业始终坚持方大集团■◆◆“党建为魂★★◆◆■★”企业文化引领，紧扣◆◆■■“转变思想、更新观念★★■◆■、创新工作■■◆★◆◆、勇于担当”工作要求，激活创新发展引擎◆★★◆★，奋力谱写中国式现代化中兴商业新篇章◆■■★■★。（CIS）

　　公司陆续推出多项创新营销举措，先后举办新年心潮音乐会、非物质文化遗产技艺展、青少年国际象棋挑战赛、专业院团■◆◆■★“文艺快闪”、明星见面会、亲子运动会、3V3篮球邀请赛、油画摄影展◆★★★■、国际超模大赛、创意DIY手工制作、单身青年线下联谊会等特色活动，“以文兴商★■★■，以节造市”，与文化、艺术■■■◆、体育紧密融合，丰富消费者沉浸式互动体验，进一步塑造■■★★◆◆“你+我家■◆★■★★，中兴大厦”的家庭型消费文化★◆■■。

　　沈阳·中兴恐龙博物馆只是中兴商业大力发展“首发经济”的一个缩影■★■★◆◆，为培育全新经济增长点，公司前瞻性谋划区域首店战略布局◆★◆，引入男装品牌迪柯尼全国首家生态环保旗舰店、壁克峰东北首店、安踏作品集辽宁首店等优质首店品牌，抢占运动户外、国际美妆、男装品类风口，满足消费者多元化需求，提升企业品牌厚度和顾客号召力，“首发经济”聚客引流效应显著释放。